Revue de billets – La veille dans tous ses états

12 août 2011

Durant l'été, les blogs sommeillent doucement : après le rush d'avant les vacances, nous levons tous un peu le pied ! C'est aussi l'occasion de remettre au goût du jour les billets rédigés tout le long de l'année, et puis de leur donner une seconde vie. Je vous propose donc de découvrir ou de redécouvrir quelques menus billets sur la veille "dans tous ses états"... ou presque !

Comment définir sa stratégie de veille

19 juillet 2011

Ce billet est paru dans l'e-book "Regards croisés sur la veille", que vous pourrez lire et télécharger ici. Il est un peu plus long que d'habitude, et pourtant je n'ai pas tout dit ;) Bonne lecture ! Lorsqu'on envisage de mettre en place une stratégie (ou mieux une cellule) de veille, il arrive souvent qu'on pense d'abord aux outils à utiliser alors que cette question arrive en fin de réflexion. Bien d'autres paramètres sont à prendre en compte pour mettre en place une veille efficace qui réponde à des besoins spécifiques. Analyser ses besoins en information La toute première question à se poser porte sur les besoins en information. Certains sont communs à toutes les organisations, comme par exemple mieux connaitre ses concurrents (veille concurrentielle) ou surveiller les appels d'offres pour développer son activité (veille commerciale). Au-delà de ces informations communes, chaque organisme a des besoins propres. Pour savoir quelles sont les Informations stratégiques avec un grand I, rien de mieux que de faire le point sur soi et sur son environnement. Parmi les méthodes les plus connues, on peut citer la méthode SWOT, qui consiste à analyser ses forces (strengths), ses faiblesses (weaknesses) ainsi que les opportunités (opportunities) et menaces (threats) de son environnement.

Agenda – Participez aux Rencontres Veille Ouest le 27 septembre !

15 juillet 2011

Les Rencontres Veille Ouest est un projet qui me tient particulièrement à cœur depuis plusieurs mois. Notre objectif : organiser un salon en région sur une journée, qui réponde concrètement aux questions des PME et qui leur donne des conseils, des méthodes, des outils pour se lancer dans la veille en toute connaissance de cause.

E-réputation : pas de fumée sans feu ?

29 juin 2011

L'e-réputation ! Depuis plus de deux ans, ce "nouveau" terme n'a cessé de faire parler de lui. Et comme toute nouveauté qui agite l'internet et fait même briller les yeux (des agences qui vont proposer de nouvelle prestas, des entreprises qui pensent augmenter leur CA rapidement et presque sans investissement), on peut lire à peu près tout et n'importe quoi à son sujet. La grande tendance du moment dans la webosphère est le "nettoyage du net" : on publie des commentaires négatifs sur vous ? Pas de panique, les nettoyeurs du net sont là pour vous ! Ce qui me surprend dans tous ces articles, c'est qu'on ne se pose pas la question du pourquoi. Les internautes qui critiquent l'entreprise/la marque sont forcément du côté obscur, et on s'empresse de vouloir supprimer toute trace négative. Pourtant, comme dirait une sage personne que j'ai croisé il y a quelques temps : "il ne faut pas confondre vitesse et précipitation".

Retours sur la table ronde des Paris de l'IE

24 juin 2011

Bretagne Développement Innovation organisait du 20 au 24 juin sa huitième Semaine de l'innovation. L'objectif : promouvoir l'innovation bretonne et partager des retours d'expérience d'acteurs publics et privés. L'intelligence économique y avait déjà toute sa place mais depuis deux ans, un rendez-vous, les Paris de l'IE, lui est entièrement consacré. Comme l'année précédente, trois entreprises et trois experts ont participé à cette table ronde, dont L'Œil au Carré pour l'aspect veille et web social. J'étais accompagnée de Nicolas Gransard, avocat spécialiste de la propriété intellectuelle, et de Mikaël Cabon, journaliste indépendant et animateur du blog Lobbycratie. Côté entreprises nous avons pu entendre les témoignages de Saooti, Vegenov et Brittany Ferries.

Veille & IE – Participez à l'enquête 2011 de l'ARIST !

23 juin 2011

Depuis près de 10 ans, l’Arist Bretagne réalise une étude sur les pratiques de veille et d’intelligence économique des entreprises bretonnes. J’avais d’ailleurs parlé sur ce blog des résultats de la précédente enquête, publiés en janvier 2010. Pour participer à cette neuvième édition, vous pourrez répondre…

Le coin des livres : Net recherche 2010

16 juin 2011

Un peu de lecture aujourd'hui, au cas où vous chercheriez quelques livres à noter dans votre reading list avant de partir en vacances. Je viens tout juste de terminer Net Recherche 2010, et même si ce n'est pas le genre de bouquin qu'on lit tranquillement sur la plage, je vous recommande tout de même de feuilleter ses pages, histoire de voir si vous y trouveriez des infos intéressantes. Pour ma part, j'ai trouvé Net Recherche assez complet, mais c'est vrai, un peu long à digérer. Il faut dire qu'il y a des sujets plus distrayants, mais si on souhaite mettre à plat ou compléter ses connaissances sur la recherche sur le net, je pense que c'est une des références en la matière (à compléter peut-être avec les Techniques de veille de Jean-Noël Anderruthy).

Retour sur le premier Forum Grafotech Veille

9 juin 2011

Hier soir à la Cantine Numérique Rennaise (lieu ô combien bouillonnant de culture et d'idées), j'ai animé mon tout premier forum Grafotech sur la veille. "Tout premier", car il y en aura d'autres : les forum Grafotech sont des ateliers mensuels sur une thématique bien définie (l'agilité, le cloud, etc.) animé par un professionnel du métier. C'est donc avec joie que j'ai accepté de me charger de ce nouveau forum, après avoir été mise en relation avec Granit, association des acteurs bretons des TIC. Le Monde Informatique en a d'ailleurs tout récemment parlé. Ce premier atelier avait pour objectif de mettre en commun nos idées respectives sur la veille, et d'identifier les sujets à développer dans les prochains forums. Quoi de mieux qu'une mindmap collaborative pour les mutualiser ? Ni une, ni deux, j'ai donc armé les participants de post-its et de crayons, chacun devant écrire en quelques mots : ce qu'est la veille, ses enjeux et objectifs ; leurs pratiques quotidiennes ou régulières (méthodes, outils) ; les freins et problèmes rencontrés.

A vos agendas ! Les ateliers du mois de juin

7 juin 2011

Un court billet pour vous faire part des différents ateliers auxquels je participerai prochainement : Le premier Grafotech Veille aura lieu demain à La Cantine Numérique Rennaise. L’objectif de cet atelier collaboratif est d’échanger en petit groupe sur nos conceptions et pratiques respectives de la veille. Vous…