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Veille

Quand la veille rencontre son public – Retour sur l'Atelier du Web

27 avril 2011

Mercredi dernier, j'ai été invitée par Flavien (aka @moderateur) et François (aka @secteur_sud) à participer à un Atelier du Web dédié à la veille sur internet. L'objectif : expliquer ce qu'est la veille, à quoi ça sert, comment on travaille (bien), quelles méthodes, quels outils, à quel prix, etc. Les participants ont été nombreux à se déplacer et à poser des questions. Bonne nouvelle donc : la veille intéresse, et de plus en plus de monde si je ne m'abuse !

La veille, son métier et ses idées reçues

18 avril 2011

La veille comme beaucoup de métiers a son lot d'idées reçues. Et du fait d'être peu connu, le métier de veilleur est mal connu. En caricaturant un peu, le veilleur est souvent vu comme une sorte d'espion omniscient, qui détient des outils magiques capables de tout faire ou presque. Je vous propose aujourd'hui une petite compilation des trois principales idées reçues sur la veille et ses veilleurs... et de briser certains rêves (dès le lundi, c'est dur, je sais ;) Un veilleur ne peut pas tout surveiller Je l'avoue, c'est un peut de notre faute à "nous" prestataires : nous avons tendance dans notre discours à parler de "tout savoir sur..." ou "surveiller toutes les retombées à propos de...". Et c'est malheureusement impossible dans la grande majorité des cas.

Quand le VeilleLab Ouest se la joue sérieux

22 mars 2011

Après plusieurs mois de travail, voici enfin notre nouveau projet dans le cadre du VeilleLab Ouest : le Jeu des Explorateurs, un serious game dédié à la veille. En quelques mots, le VeilleLab Ouest, est en quelque sorte une antenne régionale d'une association encore informelle, le VeilleLab. L'objectif de ce réseau est de réunir régulièrement des professionnels de l'information ou tout simplement des personnes intéressées par ces thématiques. Dans l'Ouest, nous avons créé ce réseau en mars 2010, et nous avons déjà trois rencontres à notre actif, organisées à Nantes, Rennes et Angers. J'en avais parlé tout début janvier, nous pensions depuis un bout de temps à donner une autre dimension au VeilleLab Ouest, notamment pour sa partie "Lab" : en faire un laboratoire d'idées, ou nous pourrions tester de nouvelles approches, échanger, partager et tout simplement communiquer de manière différente sur la veille et ses métiers connexes.

Cas pratique – Etre en veille avec LinkedIn

1 mars 2011

Petit aparté avant d'entrer dans le vif du sujet : ce billet est le 300ème sur ce blog ! Que le temps passe vite... ;) J'ai pu le constater lors de mes formations sur les réseaux sociaux ou tout simplement lors de discussions avec des responsables d'entreprise : les fonctionnalités avancées des réseaux professionnels sont globalement méconnues. On les utilise davantage pour entrer en contact avec d'autres membres, souvent sans vraiment savoir pourquoi, ou sans relayer ces mises en relation par des échanges ou des rencontres dans la "vraie vie". Les réseaux comme Viadeo et LinkedIn proposent une multitude de services complémentaires, gratuits ou payants, qui permettent d'organiser et de qualifier ses contacts, mais aussi de se promouvoir et de s'informer. Je m'en tiendrai à ce dernier point, j'aurai l'occasion de reparler des autres par la suite. J'ai aussi préféré parler de LinkedIn plutôt que de Viadeo. Les fonctionnalités de recherche et de surveillance proposées par le réseau américain me paraissent plus évoluées à ce jour, pour autant je garde un œil sur notre bon vieux Viaduc, heu Viadeo. Pour en terminer sur cette petite intro, voici quelques chiffres. Aux dernières nouvelles : Viadeo compte 35 millions d'utilisateurs, dont environ 4 millions en France. Le réseau est disponible en 6 langues. LinkedIn compte 90 millions de membres, dont 20 millions en Europe et environ 2 en France (les chiffres publiés oscillent entre 1 et 4 millions). Le réseau est disponible dans plus de 40 langues.

Les veilleurs pour l'Ille et Vilaine : objectif atteint !

21 janvier 2011

Un petit peu de promo régionale aujourd'hui car cette initiative mérite qu'on y jette un œil attentif. Il s'agit des Veilleurs pour l'Ille et Vilaine, une opération portée par Idea 35 (agence de développement départementale) en collaboration avec trois CCI du département (Rennes, Fougères et Saint-Malo), l'Union des entreprises et le Conseil général. Créée en 2007, l'opération les Veilleurs pour l'Ille et Vilaine a pour objectif de favoriser l'installation sur le territoire d'entreprises extérieures au département. Son succès repose à la fois sur le réseau propre à chaque entrepreneur qui choisi d'être Veilleur (et relaye les informations qu'il détient sur d'éventuels projets) et sur leur attachement à leur région.

VeilleLab Ouest : en route pour 2011 !

7 janvier 2011

Avant toute chose, je vous souhaite à tous une très bonne année 2011, pleine de beaux projets et d'expériences enrichissantes ! Après un premier bilan sur ce blog, je vous propose aujourd'hui de revenir sur le VeilleLab Ouest, ces rencontres entre professionnels de l'information que nous avons "exportées" avec Caroline dans notre belle région. La "genèse" du VeilleLab Ouest Le  VeilleLab a été initié fin 2009 par des professionnels de la veille et de l'IE installés à Paris. Vous devez d'ailleurs les connaître, certains sont très actifs dans la webosphère : Aref, Gautier, Dorothée, Hugo et Stéphanie. Le VeilleLab a pour objectif d'organiser des rencontres informelles entre professionnels de l'information. C'est dans ce cadre qu'on été organisés les deux premiers AperoVeilleLab à Paris fin 2009 et début 2010 (puis les suivants). Je suivais ces rendez-vous de près, et j'avais même prévu d'y aller. Ce qui n'a malheureusement pas été possible. C'est à ce moment là que j'ai rencontré Caroline (merci Viadeo, merci Twitter ;), qui avait elle aussi envie de participer à ce type d'évènement. Nous avons très vite décidé de nous lancer dans une aventure similaire dans l'Ouest, et voir si la mayonnaise allait prendre. Les rencontres VeilleLab Ouest Nous avons donc organisé une première rencontre à Nantes fin mars, sans vraiment savoir s'il y aurait foule. Et pour cause, après plus de 7 ans dans la veille, j'ai souvent eu l'impression d'être "seule au monde". Je connaissais à vrai dire peu de monde dans ce métier, sans parler de l'inévitable question à laquelle on ne sait trop comment répondre "et toi, tu fais quoi dans la vie ?"

Interview de Laurent Bordet, Chargé des relations Ecole-Entreprises à l'ISTIA

21 décembre 2010

J'ai rencontré Laurent lors du premier VeilleLab Ouest à Nantes, il est d'ailleurs revenu en octobre dernier à Angers. Laurent est  aujourd'hui chargé des relations école-entreprise à l'ISTIA, école d'ingénieurs de l'Université d'Angers, qui propose notamment un Master 2 Innovation Technologique. Je vous invite à lire cette interview du début à la fin, car Laurent y parle de veille, de knowledge workers, de formation, de community management, et bien sûr du VeilleLab ;) Bonjour Laurent, peux-tu nous expliquer quel est ton rôle au sein de l'ISTIA ? Bonjour Marie, Je travaille à l’ISTIA depuis octobre 2001. Je suis actuellement chargé des relations de l’école avec les entreprises. En gros, je suis l’interlocuteur entre les étudiants, les enseignants et les entreprises notamment pour la diffusion des offres de stage, l’élaboration de partenariats, ainsi que pour déterminer l’évolution de nos formations et des métiers qui y sont associés…

Appel à contribution : comparatif de clients Twitter

7 décembre 2010

J'y pensais depuis un certain temps, et puis j'ai vu passer un article il y a quelques semaines sur la sortie de SocialCompare. Je me suis donc dis : pourquoi ne pas faire d'une pierre deux coups ? Comparons tous ensemble En deux mots, SocialCompare permet de créer (gratuitement) des tableaux comparatifs, privés ou publics voire collaboratifs. Tout ou presque est personnalisable : du libellé à l'emplacement des colonnes et des lignes, au contenu que vous souhaitez y ajouter (des devises, un lien, une image, du texte, une case oui/non, etc.), et ce de façon simple et intuitive. Un petit bémol concernant l'option "publique" : on ne peut pas limiter la modification des tableaux à des personnes qu'on choisirait. En conséquence, vos tableaux peuvent être publics, et totalement ouverts ou fermés à la modification par tous. Il faut cependant s'inscrire pour modifier quoi que ce soit, ce qui limite peut-être un peu les "bêtises".

Utiliser Google Reader pour partager ses flux d'information

26 novembre 2010

On ne le présente plus, Google Reader est l'agrégateur de flux RSS par excellence, et de loin le plus connu. Je crois qu'il mérite amplement son succès, car je n'ai pas trouvé mieux malgré de nombreux essais (d'ailleurs je suis preneuse si vous avez des retours d'expérience à ce sujet). En deux mots, Google Reader est un outil qui permet de regrouper, organiser, tagger et partager des flux RSS. Je ne vais pas m'attarder sur la création d'un compte ou l'ajout de flux RSS, car ce n'est pas l'objet de ce billet et c'est à vrai dire assez simple (ou bien faite un tour par ici). Bien s'organiser avant toute chose Comme pour n'importe quel outil, il est essentiel de s'organiser en amont, et donc de classer ses flux pour ne pas vous y perdre par la suite. J'en sais quelque chose, j'ai passé un temps fou à réorganiser mes dossiers, alors que j'avais dépassé la centaine de flux... Ici aussi c'est assez simple car il y a deux niveaux d'organisation :

Yahoo Pipes : des infos dans le tuyau

17 novembre 2010

La première fois que j'ai ouvert Yahoo Pipes, j'ai eu envie de le refermer aussitôt. Ce que j'ai fait quelques minutes plus tard, après avoir impatiemment essayé de comprendre comment l'utiliser et dans quel but. C'est pour cette raison que j'écris ce billet aujourd'hui car, malgré son aspect un peu rebutant, Yahoo Pipes est un outil très intéressant, notamment pour la veille. Mais qu'est-ce que c'est ? Je ne pourrai décrire mieux cet outil que Tim O'Reilly : Yahoo!'s new Pipes service is a milestone in the history of the internet. It's a service that generalizes the idea of the mashup, providing a drag and drop editor that allows you to connect internet data sources, process them, and redirect the output. Yahoo Pipes permet donc d'agréger différents flux d'informations, de les traiter et de générer à la sortie un flux unique et qualifié. En d'autres mots, Yahoo Pipes et un mashup, ou en bon françois une application composite (ce qui ne nous éclaire guère, j'en conviens, c'est pourquoi je vous invite à lire la définition Wikipedia du mashup). Utiliser Yahoo Pipes en deux temps, trois mouvements Nota bene : sortez vos dicos car cet outil est exclusivement en anglais ! Pour créer un Pipe, rien de plus simple : il suffit de vous identifier avec votre bon vieux compte Yahoo ou d'en créer un, puis de cliquer sur "create a pipe" en haut à droite. Cette page s'affiche à votre écran :